當我們提到女強人時，總會使用「鐵腕」，「霸氣」之類的詞彙來形容在某個領域獲得成就的女性。這些無形的標籤固化了大眾對這群女性的認知。其實有不少的女企業家在獨立、務實，氣場十足的同時，自身仍舊充滿着女性的溫柔特質。富有智慧的她們能夠找到事業與生活之間的平衡點，對待事業躊躇滿志，對待生活遊刃有餘，這是獨屬於這群女性的「霸氣」。ForceOne的Jennifer Yan就是其中的一位優秀女性。
職務提供了平台，閱歷造就了成功
Jennifer Yan是ForceOne Realty和ForceOne Property Development兩家地產公司的董事長，擁有13年的從業經驗。
ForceOne Realty是地產中介公司，從事房產銷售，生意買賣，商業物業銷售，以及為客人量身定做一些大型的投資項目，例如土地開發、大型農業收購等等。ForceOne Property Development是地產開發公司，目前在建的主要項目The One West End河邊精品樓盤，共有61套公寓，距布里斯班河畔約100米，位於布里斯本排名第一的公立高中招生區域之內。兩家公司的運營模式類似於兄弟公司，相互扶持，合作共贏。
成功絕非偶然，而是來自孜孜不倦的努力和日積月累的沉澱。在經手地產中介公司的重要銷售項目過程中，她幫助過大量來自中國的學生移民以及商業移民，其中不乏許多來自中國的富豪。
在2014年有幸遇到現在的合作夥伴，雙方擁有相同的理念，一拍即合，創建了地產開發公司。對於目前取得的成績，Jennifer並沒有因此而感到自滿，相反她仍堅持不懈的開拓市場，致力於為客戶提供更專業的優質服務。
生意買賣對於Jennifer來說，其實就是兩個字——專業。公司經營的首要原則是必須保持專業的態度。而服務則是維繫客戶的重要渠道。因此，提供最好的服務品質是生意人義不容辭的準則。Jennifer始於零基礎，通過慢慢地學習與積累，經歷了親身調查和評估，在系統了解過生意的經營模式，利潤點，商業特色等等細則後，融入自己的會計專業知識，最終才能代表賣方向買家展示出最好的營銷方案。
天道酬勤，一分耕耘就有一分收穫。從2006年入行以來，Jennifer一直都在不斷地摸索，不斷地完善自己的生意買賣理念。比如，具體到怎樣拿listing的流程，全面到怎樣站在買家的角度考慮問題，從而運籌帷幄實現整個交易。在銷售過程當中，更會手把手地幫助買家，矛盾一經出現必須親力親為地去解決。
促成交易並不是一個簡單的過程，Jennifer為此付出了很多，所以大部分的案子才獲得成功。通過這種不斷的努力，憑着認真的態度和專業的服務，在她成功完成幾百個生意交易之後，公司已躍居昆士蘭前茅。
俗話說「名師出高徒」，好的老師也是Jennifer獲得成功的關鍵。公司創始人James Raines是業內頂級銷售大師，憑藉生意買賣中的成功經驗，總結出一套專業服務流程。Jennifer傳承了James的銷售理念與寶貴經驗，並且把它發揮到了中國市場，更專業地服務於國人。
決策者的智慧讓企業更添輝煌
在Jennifer的用人理念中，首先考核的是員工忠誠度。她並不介意一些員工抱着自己將來開公司的目的，進入公司後只是想討點經驗，學點東西，但一定要在開始時表明自己的態度。如果沒有告知，私底下有違規違法行為，或者是背着公司謀私利，不以公司利益為主，這種行為Jennifer是無法容忍的，嚴重情況下會直接開除。
員工的能力也非常重要，能力強者會得到栽培，用最適合的位置把員工的能力發揮到最大。只有因地制宜地運用每一名員工的能力，才能為公司創造最大的價值。每個人都有優缺點，把他們用到適合的位置就能揚長避短，事半功倍。因此，在Jennifer的原則里，員工的忠誠是第一，能力是第二。
除了獨具慧眼選拔人才之外，她對公司內部的團隊組建，以及企業規劃都有詳盡且高瞻的部署。
在ForceOne Property Development的一個項目中，整個項目進度遠超預期，預計會在今年年底，或者明年年初完工，這歸功於整個團隊的努力，以及與非常專業的建築商合作，才能使得項目進行的如此順利。而在項目初期，由於市場經歷的一些變化，以及自身的經驗不足，遇到了一系列挫折和困難，但是Jennifer和她的精英團隊不斷地總結自己的經驗教訓，齊心協力把這個項目推進到現階段，大家的內心深處都感到非常欣慰。
ForceOne把東西方企業文化相結合。公司職責劃分與流程運作偏向西式，清晰明確，結果導向。而辦公室中氛圍融洽，整個團隊親如家人。團隊中有專人監督項目建設，專人負責銷售以及開發管理，從項目可行性報告，到日常財務，Jennifer的團隊里都有專人負責特定的部分。施工方面，Jennifer選用本地的合作夥伴，因為當地建商和PM相對更了解當地形勢。
所聘的PM是一位擁有豐富經驗的資深項目管理人，嚴格遵守流程以確保項目的正常運作，以建築商保質保量完成建設。作為領導者，Jennifer對待下屬十分親切，但如果出現不認真負責的情況也會嚴厲地批評指正。她希望自己的員工能夠在人情和理性之間找到一個平衡點，講人情適用在制度之外，制度之內就一定要遵守規則，這樣公司才能更好地經營下去。
剛柔並進才是不敗的處世之道
Jennifer的事業生涯也並非一路順遂，在她初入職場時也受到過許多波折與委屈。比如在第一份實習工作中，被顧客羞辱還有被身邊的同僚們排擠。但遇事時叮囑自己保持冷靜，才能避免因為情緒不穩所作出的不利決定。過去的經歷讓Jennifer明白，遇到困難時，不是先考慮跌倒後如何舔舐傷口，而是如何才能重新站起來。善於總結經驗教訓才能讓今後的人生不再重蹈覆轍。
有時職場對於女性來說是苛刻的，是不公的，偶爾會被冠以「強勢」的稱號，但Jennifer認為，作為企業領導人，做出的每個重要決定都會影響到項目的成敗和公司的發展，因此在必要時就應該果斷強勢地做出決策，這是不允許猶豫不決的。
對待員工時則需區分親切和嚴厲的場合，成年人在步入職業生涯後，要明白他的權利是什麼，而相應的責任又是什麼，凡事不能只是口頭隨便說說，必須學會為自己的言論負責。一個公司是靠制度去管理，而不是靠上司的強勢或批評。她不需要很強勢地去對待每一個人，但在某個必要的時刻，身為領導人，就必須強勢。
很多女性會面臨這樣的問題：當事業與家庭不能兼顧，女性常常被要求犧牲事業來照顧家庭，而同樣的問題社會對於男性的要求則是相反的。Jennifer認為每個家庭都有不同的情況，適合自己的就是最好的。她有一個理解她的丈夫，生活中會分擔照顧女兒的工作，也會要求她把周末或者閑余的時間更多的留給家人。也是因為有着幸福美滿的家庭，Jennifer在事業上才更有血有肉。
最後，分享一些成功經驗
如今，不少的年輕人嚮往着在事業上取得成功。Jennifer也為90後和00後面準備了三條職場建議。
- 第一條：在學習期間就試着與社會接觸，做一些力所能及的實習或兼職。早入職場能夠讓年輕人更了解市場規則，學習到生活技能或者相關行業的資訊。
- 第二條：不要太依賴於父母，學會自己動手豐衣足食。在開始階段應該把時間投入於基層，學習各個基礎崗位的原理和模式，而不是在沒有經驗的情況下，貿然投資。學會理財，也要多請教於業界的長輩，這樣能夠讓你事半功倍。
- 第三條：來澳的年輕人一定要充分地與當地人融入，多交本地朋友。他們能夠讓你打入社會的主流，建立一些當地的資源，然後真正地能夠進入這個社會，最終滲透到這個社會中。
對於海外可能會移民，或投資的朋友，一些關於Brisbane的未來的看法：布里斯班作為昆士蘭州的首府，注重發展有旅遊業，進而能夠促進連帶教育，房地產，投資等行業的興起。因此，抓準時間選擇好項目進行投資將會有不錯的收益。一些新聞數據顯示，布里斯班的房產需求與日俱增，相較於悉尼和墨爾本已經飽和的狀態而已，是一個很不錯的投資趨勢。
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